非営利団体向け
Salesforce 導入・活用サポートプログラム
研修・セミナーのご案内
主催：(特活)NPOサポートセンター
http://npo-sc.org/salesforce_support/training.html
NPOサポートセンターでは2011年より、セールスフォース・
ドットコム ファンデーションと株式会社ファンドレックス
と連携し、NPOが“支援者”と継続的なよりよい関係性を
築くために、非営利団体を対象としたSalesforceの導入や
活用のサポートを行っています。
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┃１．各種研修・セミナー
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「紹介セミナー」「トライアル研修」「実践研修：
会員・寄付／イベント参加者管理／レポート」
「導入研修」があり、目的に合わせて受講いただけます。
■研修・セミナーメニュー
(1) 紹介セミナー
セールスフォース・ドットコム ファンデーションの
Salesforce寄贈プログラムやSalesforce導入・活用サポート
プログラムなど非営利団体向けのサポートについて紹介します。
⇒ http://npo-sc.org/salesforce_support/training.html#a
(2) トライアル研修 ＜実機演習あり＞
「支援者の情報管理に問題を抱えている」「データベースの
導入を検討している」「Salesforceの非営利団体向け
パッケージについて知りたい」という方にお勧めの研修です。
実際にSalesforceの操作をしながら学びます。
◎操作・紹介内容
・基本操作（ログイン、ログアウト、検索等）
・データ入力（個人・団体情報の入力、活動履歴登録等）
・応用操作（一括メール送信、一括差し込み印刷） ほか
⇒ http://npo-sc.org/salesforce_support/training.html#a1
(3) 実践研修 ＜実機演習あり＞
「会員・寄付管理」「イベント参加者管理」「レポート活用」
の3テーマについて、実務に合わせた活用方法を学びします。
導入の目的に合わせてご受講ください。
◎操作・紹介内容
「会員・寄付管理」
・会員・寄付管理フローの紹介
・会員期限の管理 ほか
「イベント参加者管理」
・キャンペーン機能の紹介
・一括メール送信 ほか
「レポート活用」
・会員分析レポートの作成
・イベント分析 ほか
⇒ http://npo-sc.org/salesforce_support/training.html#a2
(4) 導入研修
導入研修は、「Salesforce[非営利団体向けパッケージ:
日本語]」の導入を計画している団体を対象に、基本的な操作
や運用イメージ、導入手順を理解して、自団体への導入を実現
するための「3ヶ月間の集中型プログラム」です。
⇒ http://npo-sc.org/salesforce_support/training.html#a3
■各研修・セミナー実施日程
(1)紹介セミナー
2013年07月04日(木) 09：00?10：00
2013年08月01日(木) 09：00?10：00
(2)トライアル研修
2013年07月11日(木) 10：00?12：00
2013年09月18日(水) 10：00?12：00
2013年11月14日(木) 10：00?12：00
(3)実践研修
「会員・寄付管理」
2013年11月頃下旬 開催予定
「イベント参加者管理
2013年09月26日(木) 10：00?12：00
「レポート活用」
2013年07月18日(木) 10：00?12：00
(4)導入研修
第3回導入研修参加団体募集中
http://npo-sc.org/salesforce_support/training.html#a3
■研修申込先
https://ssl.form-mailer.jp/fms/44f13447241499
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┃２．Salesforce 導入事例
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認定NPO法人ブリッジ エーシア ジャパン
「イベント参加者管理を実現」
http://npo-sc.org/salesforce_support/case_1.html
公益社団法人シャンティ国際ボランティア会
「情報の一元管理と指標の可視化を実現」
http://npo-sc.org/salesforce_support/case_2.html
認定NPO法人フローレンス
「重要業績評価指標をダッシュボードでリアルタイムに管理」
http://npo-sc.org/salesforce_support/case_3.html
認定NPO法人ACE
「寄付の申込み?領収書発行までSalesforceで一元管理を実現」
http://npo-sc.org/salesforce_support/case_4.html
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┃３．Salesforce 寄贈プログラムについて
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Salesforceはクラウド型の営業支援・顧客管理アプリケーション
です。名簿管理だけではなく、イベントなどの参加履歴の管理、
案内メールの一括配信、WEBによる申込フォームの作成、
寄付の分析などの多様な機能による“支援者管理”を実現する
ことができます。
セールスフォース・ドットコム ファンデーションでは、
一定の基準を満たす非営利団体に対してSalesforce Foundation
Enterprise Edition 10ライセンスを寄贈するほか、多くの製品を
ディスカウント価格で提供しています。
http://npo-sc.org/salesforce_support/salesforce.html
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■お問い合わせ
特定非営利活動法人NPOサポートセンター
担当：小堀、大井、須川
http://www.npo-sc.org/
〒104-0061 東京都中央区銀座8-12-11 第2サンビル
TEL:03-3547-3206 E-mail：salesforce@npo-sc.org
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